Apple社の象徴でもあるリンゴマーク。

新しいiPhoneなんかを買った時、起動時のリンゴマークを見るとワクワクしますよね！

筆者にとっても画面交換やバッテリー交換など、作業後の動作確認で無事起動した際に表示されるマークなので一安心できるマークだったりします。

ただこのマークが怖いものになる現象も存在します。

リンゴマークが表示されては消え、再起動を繰り返す現象

通称“リンゴループ“です。

リンゴループとは？

　リンゴループとはその名の通り、リンゴマークが点いたり消えたりしループを続けて、起動不良に陥ってしまう状態のことです。

原因は様々で水没から内部パーツの破損、基盤故障まで多岐に渡ります。

その為、修理屋でも素早い原因の特定は難しく、どうしても時間をいただいてしまう修理になっています。

ではどのような作業をして原因を特定していくのか？

リンゴループを改善するために

　実はiPhoneはバッテリー、画面、充電コネクターの3点があれば起動することができます。

この3点を新品で使用し、起動が確認できれば原因は基盤は問題ないということになります。

逆に3点を新品にしても起動が確認できなければ3点以外のパーツの故障、または基盤故障の可能性が高くなります。

パーツが原因の場合

　スピーカーは故障すると特にリンゴループを引き起こしやすいパーツの一つです。

落としたりした衝撃で見た目が問題なくても内部的に壊れてしまっていることが多いパーツでもあります。

X以降の機種だとFace IDが使えなくなってしまうというデメリットがありますが、交換することでリンゴループは改善できます。

事例はスピーカーに比べると少なめですが、バッテリーや充電コネクターが原因で引き起こされていることもあるので交換が必要になる場合があります。

水没が原因の場合

　水分が触れたことによって基盤の一部がダメになってしまうこともあります。

水没の度合いが軽度であれば、専用の機械にて洗浄すれば改善することがあります。

ただ完全にショートしてしまっているとお直しできない可能性もあるのが実情です。

水没などで挙動がおかしくなってしまった場合は早めにお持ち頂いた方が復旧率が高くなります。

本体の容量不足

　リンゴループは本体の容量不足でも引き起こされることがあります。

本体の容量がギリギリだと起動するために必要なソフトウェアが展開できず、リンゴループが発生してしまうことがあるのです。

容量オーバーはもちろんのこと、10GB程度空きがあっても容量が原因でリンゴループに陥るという事案もあったので、バックアップを取るなりして、容量には余裕を持たせた方が良いかもしれません。

容量不足によるリンゴループはパーツの交換で改善する可能性は薄く、本体をアップデートし直すことによって改善の可能性があります。

本体から1度ソフトウェアを抜き、入れ直すことで直る場合があります。

アップデートはパソコンさえあれば自分で行うこともできる作業になります。

自分で解決できることもある？

　リカバリーモードを使うことで修理に出さなくてもリンゴループを直せる可能性があります。

リカバリーモードはパソコンをお持ちの方なら誰でも試すことができる手段になります。

1．まずパソコンからiTunesを開きます。

2．iPhoneをパソコンと接続し、リカバリーモードに入れます。

機種によりコマンドの違いはありますが、パソコンとiPhoneを接続し、音量ボタンの上→下、電源ボタン長押しで再起動します。

リンゴマークが出た後も電源ボタンを長押しし続けるとリカバリーモードに入ります。

3．指示に従ってパソコン側を操作し「アップデート」を選択し、完了するまで待ちます。

⚠️アップデートの際に「復元」を選択してしまうと初期化してしまうので注意してください

無事アップデートが完了すればリンゴループは解消されるのでデータのバックアップ等早めに取ってしまいましょう。

容量不足やパーツの故障が原因の場合、仮にリンゴループから抜け出せても再発のリスクがあります。

また、内部のパーツや基盤に異常がある場合はアップデートが最後まで完了できないことが殆どなのでその際はスマップル大宮店でまでご相談下さい！

最後に

　今回はリンゴループについて書いてみました。

筆者自身もリンゴループに陥った経験があり、朝起きたら使えなくなっていて困りました。

当時は知識がなかった為、修理屋に持ち込んで直してもらった覚えがあります。

時間がなく、修理屋に行くのが難しいという方はご自身でアップデートを試してみてもいいかもしれません。

それでも改善できない場合はスマップル大宮店にお任せください！

面倒な手続きはなく、即日対応はもちろん、時間のない方はお店で数日間お預かりすることもできます！

リンゴループはもちろん、iPhoneの不具合でお困りの際はお気軽にスマップル大宮店までご連絡くださいませ！