iPhoneは今や携帯電話としての役割だけでなく、様々な機能でも必要不可欠な存在となりました。

特にキャッシュレス決済や交通系ICなどは、改札の通過や支払いをスムーズに行うための重要な役割を担っており、多くの方にとって当たり前の機能になっています。

しかしある日突然、iPhoneをかざしても反応しないというケースもあり、それは生活の中で大きな支障になってしまうことでしょう。

こちらのiPhoneSE3、ショートカット機能を用いて交通系ICのスキャンを行っているのですが、通常ICカードをかざすと次は名前の登録へと進みます。

しかしこのiPhoneは、ICカードをかざしているにもかかわらず、スキャンの準備ができたという表示のままになっていますね。

一見するとアプリや機能の不具合にも思えるのですが、再起動や設定の見直しをしても改善はされません。

実はこれ、NFCアンテナという内部のパーツが故障しており、原因は様々ですが、主に衝撃由来や劣化、水没などが挙げられます。

この状態のままでは改札を通れなかったりタッチ決済ができない為、かなり不便になってしまうことでしょうが、大抵は修理をすることで改善する内容の為、これら機能に少しでも不具合が見られた時は修理店などに持ち込んでまずは相談してみることをおすすめします。

スマップル大宮店では、iPhoneのタッチ決済や交通系ICによる不具合・故障に関する修理も行っており、先程のiPhoneSE3も修理をする事でこのように、無事名前の登録へ進む事ができました。

これで今後はストレスなくスムーズにタッチ決済や交通系ICをこれまで通りに使用できることでしょう。

今回のような症状の場合、見た目に大きな異常はないのでご自身で故障だと判断するのが難しいケースもあります。

お困りの際はお気軽に当店にご相談下さいませ。