操作を弾き受け付けない!?何が原因?【12mini】

当店ではiPhoneの画面やカメラ、充電口やスピーカーの修理、バッテリーの交換など様々なご依頼に対応しており、中には水没端末や起動不可端末の復旧なども承っております。
大概の場合、必要箇所のパーツ修理で改善されるものですが、症状や損傷の度合いによっては個々のパーツ修理でも直せない事があります。その場合はどうなるのか・・・
以前頂いたご依頼の一例をご紹介致します。
操作が効くようで効かないiPhone

こちらはお預かりしたiPhone12miniです。お客様により初期化済との事ですが操作に難があるようで、タッチやスワイプを受け付けてくれないようです。
拝見し実際に触ってみましたが、上記の画面で下から上にスワイプさせれば次の画面へ移動してくれるはずが、なぜかスワイプ操作をキャンセルされ、この画面に戻ってしまいます。
このような症状が出る理由に心当たりはないそうで、外見上落とした痕なども無く、経年劣化による画面の故障では?と思えましたが、なにやら本体が熱を帯びているようで若干の不安を覚えました。
お客様とご相談し、まず画面交換を行い、それで改善が見られなかった場合は内部の調査へ移行の流れとなりました。
お預かり後、まずは画面を取り外し、新しい画面を取り付けて起動させてみました。表示はしっかりを映っており、次に操作を試してみましたが・・・改善されないようです。
念のため他の新品画面を取り付けてみましたが同様に操作を受け付けない状態です。また、起動からしばらくすると本体が熱を持ち出す症状も変わりません。
出処を探ってみると・・・最初の不安が当たってしまったようで、やはり電子基盤が熱を持っていました。
操作不良の原因は画面では無く・・・?
電子基盤が熱を持ってしまう理由は色々とありますが、主には故障したパーツが悪さをして基盤を発熱させているケースです。これに関してはその故障パーツを取り除いてしまえば改善されます。ただ、この発熱が故障パーツ由来ではなく、基盤によるもの、つまり基盤の故障によって引き起こされていたものだったとしたら最も厄介です。
何が理由で発熱しているのかを探る為、内部の電子基盤を取り出し調査してみました。
すると・・・・・・結論、基盤の故障です(泣)
おそらく基盤自体の故障が原因で操作を受け付けない状態になっているのでしょう。
もはや打つ手無し・・・というわけではありません。基盤故障の場合、当店と提携している修理工場へ依頼するという手段があります!
基盤故障は深刻な状態と言えるので、修理すれば直る!と断言できるわけではありません。
しかし、中の大切なデータや、本体そのものに愛着を持っていたり、直したい理由は様々ですよね。そのためにやるだけやってみたい!とご依頼される方も少なくありません。
今回のご依頼者様にも事前にご説明させて頂き、やれるところまで!という事で基盤修理をする事になりました。
さっそく修理工場へ発送し、そこから数日後・・・
お預かりしたiPhone12mini。基盤修理は・・・

しっかりと操作できる状態で返ってきました!
修理工場さんのお話によると、どうやらバイブレーションICチップの不良が原因で発熱が起きていたようで、修理によって発熱も収まり、操作もできるようになったようです。
早速お客様にご連絡し、お渡ししたところ、非常に喜んで頂く事ができました!
また何かあった際は当店へお越し下さるようです。有難いお言葉まで頂けて感謝です。
皆さんも操作が効かない・起動しないなどでお困りの際はぜひスマップル大宮店へお越しください。
お見積りや診断・ご相談だけでもOKです。お気軽にどうぞ!
スマップル大宮店はこんな修理屋さんです♪
当店は年末年始を除き年中無休で営業中です!
朝は10時から夜の21時まで、飛込修理も大歓迎で受付中なのでお昼休みの合間やお仕事帰りにも是非お立ち寄り下さい!!
修理にあたる所要時間はバッテリー交換やメンテナンスで最短15分から♪その他の修理も最短30分から基本的には即日修理でご対応いたします☆iPhoneをはじめiPad、またSwitchといったゲーム機の故障もスピード修理で承っておりますので、お気軽にお頼りくださいね∩^ω^∩
もちろん、スマップル大宮店での修理は【データを消さずに】お直しが可能です!!バックアップを取れていない急な故障時にもご安心下さい♧
店頭では無料の故障診断やお見積りも随時受付中です<(_ _*)>
もちろん、こちらも飛込でのご来店が可能です!是非ご利用下さいませ!
スマップル大宮店ではiPhone、iPadなどスマホの買取や販売も行っております!
ご不要になりました端末は是非お持ち込みください(^O^)/
また、機種変更のご相談もお声掛けくださいませ!!
最短15分の無料査定を実施していますので、査定だけのご利用もお待ちしております(*^_^*)/
もし沖縄で修理をお探しならスマイルファクトリーがおススメ♪
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