よくある質問やお問い合わせ
修理をしようにも気になることがたくさんあると思います。普段、修理をしていてよくあるお問い合わせを書いていこうと思います!
iPhoneを修理していてよくある質問やお問い合わせ。
・画面が真っ暗になっているんですが直りますか?
直ります。画面が真っ暗になっている場合、大抵画面自体に異常が見られます。ですので原因となっている画面を交換したら直ることが殆どです。
・iPhoneの背面が割れてしまいました、直りますか?
直せます。ただし背面修理は滅多に無いため即日のお渡しは厳しいです。
・水に濡れて画面が写りません。
水濡れの場合、何通りか原因が考えられます。まずは単純に画面が水で不良を起こしてしまった可能性。画面以外の部品が水で不良を起こしてしまった可能性。水が原因で基盤が不良を起こしてしまっている可能性。
ですので一概に何で直るかはわかりません。一旦お預け頂き不良を起こしている原因を探っていきます。できるだけ修理費用が安価になるように努めますのでご安心下さい。
・バッテリーの交換目安の時期っていつ?
バッテリーの交換目安は約80%だと言われております。バッテリーが80%付近になりますとバッテリーに関する重要なメッセージと言う表記が現れますので交換の目安となっております。
・修理時間はどのくらいかかるの?
修理する内容によります。バッテリー交換ですと最短15分。画面交換ですと最短30分、背面交換ですと最短2時間、水濡れですと最短2~3時間となります。
背面で時間がかかる理由としては部品を全て取り外す必要があるのと部品を全て取り外す関係上、動作確認に時間がかかるためです。
水濡れが時間が掛かる理由としてはiPhone内の水を完全に乾かすためにお時間を頂いております。
・純正品なの?
純正品ではございません。ですが純正品とほぼ同等と言っていい程の品質の商品を取り扱っておりますので、ご安心下さい。
・保証期間ってあるの?
保証は3ヶ月間となっております。(ただし自損したもの水に濡れたものは対象外です)
・データは消えてしまうの?
データは消えません。データが保存してある部分を触らないためです。但し精密機器ですので万が一のことを考えてバックアップをお願いしております。
修理にならなくても、お困り事があればスマップル大宮店へ
修理とまではいかないけど、気になることがある。違和感があるなど全然構いません。お気軽にスマップル大宮店へご来店下さい!
気になるけど修理が不安ということもあると思います。まずはお気軽にご相談だけでもOKです!
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この他にも修理記事はたくさんあるため、参考にして下さい!!スマップル大宮店でした!!
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店舗名 | スマップル大宮店 |
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