通話機能の故障?マイクが壊れてしまう理由
カメラを始め様々な機能が搭載されているiPhone。
ゲームや動画視聴なども出来るため、昔ほど主張されませんが本来の用途は携帯”電話”です。
今回は通話機能が使えなくなってしまったiPhoneについてお話ししようと思います。
通話ができない?
今回のご依頼はiPhoneで通話ができないという相談でした。
具体的な症状としては「相手の声は聞こえているけど自分の声は届かない」というもの。
相手からすれば無言電話を受けたと思って心配になってしまいますし、こちらの声が届かないという状況は非常に困りますよね。
ご依頼主いわく、きっかけとして覚えがあるとすれば「水に濡らしてしまった」可能性があるとのこと。
恐らくマイクが水によって故障してしまったために通話ができないのではないかと思います。
マイクは「ドックコネクタ」というアセンブリの一部として配置されています。
原因はやはり水分
さっそく中身を見させていただくと、やはり中には液体が侵入した跡が…

ちょっと分かりにくいですが、ドックコネクタ右下が汚れてしまっています。
さらに、バイブレータやスピーカーなどのパーツをどかしてみます。

全体的に水が入ったあとのような汚れかたをしています。
ドッグコネクタのに水没によるマイク故障
iPhoneのマイクはドックコネクタというパーツに搭載されています。
ドックコネクタは充電するときにケーブルを挿す充電口のことです。


今回はこのパーツに水分が付着してしまい故障に繋がってしまったのだと思います。
このパーツが壊れてしまうと今回の様に通話や充電が出来なくなってしまうという事態になってしまうのです。
ドックコネクタのお直しで無事修理完了
今回の修理は少し大掛かりなものでお時間を頂戴してしまいましたが、無事お直しすることができました。
幸い基板へのダメージが少なかった為、ドックコネクタを交換することで無事通話機能を使用できるようになりました。
少し前のiPhoneでもまだまだ現役ですので、直して使えるのなら個人的にはそれがベストだと思います。
まとめ
いまやiPhoneは日頃多くの場面で活躍するだけにふとした拍子に使えなくなってしまうととても困りますよね。
故障を機に買い替えるのも良いと思いますが、どうしても高い買い物になってしまいます…
バックアップが無いとデータもなくなってしまうし、端末そのものに思い入れもあるかもしれません。
スマップル大宮店ではiPhoneに関する修理を広く承っております!
即日修理も可能ですので、お急ぎの方でも大丈夫!
画面修理を始め、バッテリーやカメラの修理等も行っておりますので、iPhoneの故障でお困りの際は是非スマップル大宮店にご相談下さい!
大宮ラクーン4Fにて営業しております。
お問い合わせスマップルへの修理予約&お問い合わせ

| 店舗名 | スマップル大宮店 |
|---|---|
| 営業時間 | 10:00 ~ 21:00 |
| TEL | 048-729-4106 |
| 住所 | 〒330-0802 埼玉県さいたま市大宮区宮町1-60 大宮ラクーン4F |
お知らせ
修理ブログ

【iPhoneXR】充電の減りの早さはバッテリー交換で改善!
iPhoneXRも販売からかなりの時間が経っておりますが、まだまだお使いの方も多いと思います。 ですがゴリゴリとバッテリーが減ると思います…。そんな時こそバッテリー交換をしましょう! 目次非表示1. 古くてもバッテリー交 …投稿日:2025-11-08
画面に2本の線!iPhoneの画面交換で表示異常を爆速修理!!
本日は画面の上部に日本の線が入っているiPhoneの画面を修理したいと思います! LCDの一部に衝撃などにより問題が出ており今後悪化する可能性があるため早めに修理しましょう! 目次非表示1. iPhoneの画面に出た2本 …投稿日:2025-11-07
【iPhone15ProMAX】画面割れの状態は危ない!スマップルなら即日修理可能!
画面が割れている状態で放置するとどんな悪いことが起きると思いますか? 案外割れていても問題なく使用できてしまうのでそのままお使いになられる方もいらっしゃるのですが、修理をオススメします…。 目次非表示1. iPhone1 …投稿日:2025-11-06
【iPhone13】バッテリーが夕方までもたない方必見!!
ずっと使い続けているiPhoneはフル充電しても全然バッテリーのもちがよくありません。 中には何も使っていないのに充電がゴリゴリ減っていく場合も…。実は買い替える必要が無いんです…! 目次非表示1. バッテリーが全然もた …投稿日:2025-11-05
【iPhone14Pro】画面中央に緑色の太い線が…!即日画面交換はスマップル大宮店!
iPhoneの画面中央に太い線が現れたらびっくりしませんか?しない方はすごい胆力ですね。 線が入っていたとしても薄い線なら見えづらくあるものの通常動作する時もあります。 ですが…。 目次非表示1. 薄い線が入っていても一 …投稿日:2025-11-04
お役立ち情報

フィルム貼付けに自信あり!!3ヶ月保証も付いてめちゃくちゃお得!!
フィルムの貼付け皆様はどうされていますか? ホコリが入ったり気泡が入ったりズレたりと、案外細かい作業の多いフィルムの貼付け。 スマップル大宮店は修理業ですがフィルムの貼付けも自信ありです!! 目次非表示1. フィルムが浮 …投稿日:2025-10-16
【必見】格安SIMは家計の味方?メリットもあればデメリットもあります!!
皆様の携帯料金は月々いくらでしょうか。節約できるのであればしたい…という方に格安SIM! 格安SIMは料金が安い!しかし格安SIMって安いのは何故?と感じる人も居るはず!今回は格安SIMを解説します! 目次非表示1. 格 …投稿日:2025-10-13
猛暑による影響でバッテリーが膨らむ!?その状態、キケンです!
今年の夏も猛暑ですね。 日中はおろか日が落ちても暑苦しく、エアコンを付けておかないと寝付けないほどです。 しかしこの暑さというのは実は『物』にも言えることで、特にバッテリーが内蔵している機械等は取り扱いに注意が必要なので …投稿日:2025-09-26
iPhone17はカメラの進化が進んでいる!?臨場感のあるライブ配信ができそうな予感!!
9月10日午前2時よりAppleEventが開催され、新型iPhoneであるiPhone17が発表されました。 話題沸騰中のiPhone17は特にカメラの進化が目覚ましいと感じました! 目次非表示1. iPhone17は …投稿日:2025-09-11
【iPhoneバッテリー】充電持ちがよくない!?パフォーマンス低下で動きがカクカク?
長らく同じ携帯を使用し続けていると、段々と充電のもちが悪くなっていきます。 内部に搭載されているバッテリーの劣化が原因の場合、バッテリーを交換することで改善することができます。 目次非表示1. バッテリーのもちが悪いと、 …投稿日:2025-08-07



