【iPhone ドックコネクター交換】他店での修理後一週間で・・・！？

皆さんこんにちは！スマップル大宮店です！

今回はドックコネクター交換です！

 

修理保証

今回のiPhoneはコチラ！

なんだか違和感ですね・・・
はい、Lightningケーブルを挿しているのに充電がされていませんね。

お客様曰く、他店にて一度ドックコネクターの交換をしたらしく、
それから一週間ほどでLightningケーブルを認識しなくなったとの事。
ドックコネクター交換をしたまでの経緯は分かりませんがこれは大変です。
お客様に前に修理したその他店の保証等は無いのかお聞きしたところ、保証対応できないと門前払いを受けたとの事でした。
そんなお店あるんですね・・・

また、何件も修理をしているとiPhoneの外見を見て一度修理をされているかが分かる時があります。
ガラスの割れ方や液晶の色味、パネルの浮き具合等々・・・

今回は見てすぐに他店修理だと分かりました。
なぜなら、ドックコネクターの色が違っていたからです。
そもそもドックコネクターは本体の色に合わせた色になっています。
今回のiPhoneだとグレーのドックコネクターでなければおかしいのですが、白色のドックコネクターが使われていました。
確かに色の違いだけで気にしなければ全く問題は無いのですが、通常は同じ色を使用しますよね・・・💦
と、中々にいい加減なお店な様でした。

実は他の修理でも割といい加減な修理をしているお店は多いんです。(どのお店とは言いませんが)
なので一度他店で修理されている端末は修理するのが少々怖い時がありますね・・・

 

初期不良

さて、ここまで半ば愚直の様に言いましたが結果として修理はどうなったのでしょうか？

修理後がコチラです

全く問題なくドックコネクターの交換で直りました！

単純に前のお店のパーツ不良でした。
これで保証対象ではないのは明らかにおかしいですね・・・それともそもそも保証が無いとか・・・!?
いやまさか。。。

 

---

そういえば、目の前で不良を確認出来ない限り保証対応は出来ないと言われたお客様が以前いらっしゃりましたね・・・
どうなのでしょうか・・・・

是非iPhone修理をお考えの方は値段だけでは無く、アフターサポートも含めてお選びくださいませ。
当店では水没や他店修理以外でしたら基本修理したパーツに3ヶ月の保証をお付けさせて頂いております。
やはり、パーツとの相性等もあるので保証をお付けするのは当然のサポートだと当店では思っております。

ご相談やお問い合わせも無料も対応致しておりますので是非お気軽にお申し付け下さいませ!!!!

 

埼玉のiPhone即日修理店◇スマップル 大宮店
大宮駅東口から徒歩1分
埼玉県さいたま市 大宮区宮町1-60 4F
電話：048-658-5610
営業時間　朝10時〜夜21時（不定休）

～iPhone修理対応機種～
iPhoneXS Max、iPhoneXR、iPhoneXS
iPhoneX
iPhone8Plus、iPhone8
iPhone7Plus、iPhone7
iPhone6sPlus、iPhone6s
iPhone6Plus、iPhone6、iPhone SE
iPhone5s、iPhone5c、iPhone5
iPhone4s、iPhone4
iPad Air2、iPad Air
iPad mini4、iPad mini3、iPad mini2、iPad mini
iPad5、iPad4、iPad3、iPad2、iPad
iPodtouch5、iPodtouch6、etc…

2019年08月30日