皆さんこんにちは。スマップル大宮店です(^o^)

本日は当店の3ヶ月保証に関してお伝えできればと思います。

当店では修理後の端末につけたパーツに対する保証が３ヶ月間つくようになっております。
しかし、中にはその保証の対象外になってしまう場合もございます。

①水没したことがある/水没判定のシールが赤くなっている。

iPhoneは水没したりすると、内部にあるシールが赤くなります。これがいわゆる水没判定のシールです。
基本的にこのシールが赤くなっておりますと、当店でも水没歴のある端末として判断致します。
また、内部に水が残っていたり、錆がひどい場合も同様です。

②内部がホコリ等で激しく汚れている場合

ガラスが割れたりしている場合、ホコリやゴミがかなり侵入しやすくなります。
そうなった場合、精密機器であるiPhoneに何が起こるかは全く予想できません。
なるべく汚れなどは拭き取りますが、すべて取り切れるものでは無いため当店では保証ができなくなってしまいます。

③他店修理やご自身での分解歴がある端末

当店やスマップルグループ以外での修理も同様に、基本的に何が起こるかわからない端末と判断し、保証ができないものとなります。
iPhoneを何度も分解することにより基板やパーツに負担がかかるため修理中、修理後問わずに何が起こるかわかりませんので、バックアップなどは早めに取っていただくことを推奨しております。

④修理時のレシートが無い場合

当店ではレシートを保証書の代わりとしております。こちらがない場合は基本的に再修理の受付を不可としております。
必ずレシートは3ヶ月間保管の上、再修理時にお持ちくださいませ。

⑤修理後に落下、水没等した場合

当店で修理後に落下などによりガラス割れや不具合等が出てきてしまった場合は保証の対象外ですのでご注意くださいませ。

基本的に当店の再修理時の規約は以上となります。
詳しくはお問い合わせいただくか、直接のご来店をお願い致します。

万が一当店で修理したiPhoneに不具合などが発生してしまった場合は、すぐにご相談くださいませ！