ホームボタンが効かなくなった時の対処法!
みなさんこんにちは、スマップル大宮店です(^▽^)/
最近のiPhoneではSE2を除いて顔認証が主流となってきましたが、まだまだホームボタンがついたiPhoneを使用している方も多いですよね。
今のご時世、指紋認証だと顔認証よりも楽にロック解除できるので大変便利な気がします…
そんなホームボタン、急に使えなくなってしまったら…!?
というときに試していただきたい4つのポイントをご紹介いたします!
①まずは再起動
ホームボタンが効かなくなったら、まずは定番の再起動をしてみましょう!
これで直る場合もあるので、焦らずに試してみてください。
②手を洗って乾かしてから押す
iPhone7以降のモデルでは、指の静電気に反応する静電容量式センサーを採用している為、汚れや水が指に付着していると正常に押せなくなる場合があります。
汗でも反応しなくなるので注意しましょう。
③フィルム、ケースを外してみる
iPhone全体を覆う保護ケースを使っている場合、一度iPhoneを取り外してからホームボタンを押してみましょう。
アクセサリー類で指の静電気に反応出来なくなっているかもしれません。
④ストレージ容量に空きがあるか
え?ストレージ?と思われるかもしれませんが、ギリギリまで容量を使っていることによって、タッチの反応が鈍くなる恐れがあります。
ホームボタンを押すと、iOSによる動作処理が行われます。
ストレージがいっぱいですと、タッチに反応するまでに時間がかかり、ホームボタンに不具合があるように感じてしまいます。
ホームボタンの不具合かな?と思ったら、まずは一時的な不具合なのか、故障なのかを見極めてみましょう!
スマップル大宮店でもホームボタンの交換は承っておりますが、その場合指紋認証は効かなくなってしまいますのでご了承ください。
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